STV VN kính gửi quý khách hàng thông tin về tiêu chuẩn cũng như quy trình xây dựng 1 website tại STV VN – TechcoVN :
TIÊU CHUẨN THIẾT KẾ VÀ LẬP TRÌNH WEBSITE
Ngôn ngữ thiết kế : WordPress PHP, Javascript, HTML…
Giao diện website :
- Tương thích với mọi thiết bị điện tử và di động
- Xây dựng nội dung, chức năng website theo như yêu cầu của khách hàng
- Tối đa hóa các dữ liệu tăng tốc độ truyền tải website
- Dễ dàng tương tác với vài thao tác đơn giản như mua hàng, liên hệ…
- Tích hợp chức năng SEO
Giao diện quản trị :
- Ngôn ngữ phù hợp với khách hàng
- Đơn giản hóa mọi thao tác như đăng nhập, chỉnh sửa… trang/bài viết
- Quản lý thông tin và sản phẩm dễ dàng
Quy trình thiết kế website
Thu thập thông tin thiết kế website :
- Mục đích của website
- Khách hàng mục tiêu
- Nội dung cốt lõi
- Hình thức sắp xếp nội dung
- Công cụ phù hợp, mong muốn
- Chi phí thực hiện cũng như dùy trì
Lên kế hoạch thiết kế website :
- Phác thảo sơ đồ website : menu, header, footer, nội dung trang…
- Vị trí công cụ, chức năng phù hợp
- Lộ trình xây dựng website trong vòng 14 ngày
Trong 7 ngày đầu thiết kế:
- Xây dựng và cài đặt mã nguồn website demo
- Tạo thông tin dữ liệu các trang (hình ảnh, thông tin, video…)
- Lập trình các công cụ tích hợp
- Sắp xếp vị trí theo yêu cầu của khách hàng
- Test lại website demo
Trong 7 ngày tiếp theo :
- Tiến hành bàn giao trực tiếp demo để khách hàng khảo sát đưa ra ý kiến
- Chỉnh sửa demo theo yêu cầu của khách hàng
- Hoàn thiện và thống nhất
- Thống nhất toàn bộ giao diện và dữ liệu
- Hoàn thiện website : ghép tên miền, Hosting, triển khai website lên internet
- Kiểm tra tốc độ, đường truyền và tính bảo mật của hệ thống
Bàn giao và bảo trì website :
- Bàn giao trực tiếp và hướng dẫn quản trị cho khách hàng
- Bàn giao mã nguồn Source (nếu có)
- Bảo trì xuyên suốt trong thời gian sử dụng Hosting STV VN (không trong trường hợp khách hàng sử dụng đơn vị khác)
CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH BẢO TRÌ
Hosting Sever STV VN – TechcoVN
- Khách hàng sử dụng Hosting thuộc máy chủ của STV VN – TechcoVN.
- Bảo trì – bảo hành trong suốt thời gian sử dụng.
- Khắc phục sự cố trong vòng 48h kể từ lúc khách hàng phản ánh
- Tối ưu hóa dữ liệu trong website thường xuyên
Hosting Sever khác
- Không tiến hành bảo trì trong quá trình khách hàng sử dụng Hosting tại đơn vị khác hoặc bán website/phần mềm cho bên thứ 3
- Dựa trên biên bản nghiệm thu hoàn thành, STV VN bàn giao toàn bộ quyền, chức năng và hướng dẫn sử dụng các chức năng trên website
Dịch vụ bảo trì
- Kiểm tra Hosting khách hàng cung cấp trước khi kí kết hợp đồng bao gồm : đơn vị cung cấp, tốc độ, tính bảo mật và khả năng phục hồi dữ liệu khi gặp vấn đề (vd: Hosting phải ít nhất là PHP 7.0)
- Chi phí dịch vụ trên tùy theo bộ nhớ của Hosting mà khách hàng đã thuê và sử dụng
- Yêu cầu khách hàng cung cấp thông tin quản trị Hosting
- Nhiệm vụ tương tự mục a trên
CHÍNH SÁCH BẢO MẬT AN TOÀN
Hosting Sever STV VN – TechcoVN
- Backup dữ liệu thường xuyên phòng ngừa trường hợp bị hack, đánh sập…
- Xử lý nhanh các trường hợp bị tấn công hoặc tin tặc đánh cắp dữ liệu
Hosting Sever khác
- Kiểm tra tính bảo mật của Hosting khách hàng
- Kiểm tra User Hosting khách hàng
- Backup Source website 7 ngày/lần